Somos líderes em Nova Friburgo e região, reconhecidos pela velocidade e pela tecnologia de ponta, mas o que realmente nos move são as pessoas.
Acreditamos que uma conexão de qualidade transforma vidas, aproxima famílias e impulsiona negócios. Se você é apaixonado por tecnologia, busca um ambiente dinâmico e quer crescer em uma empresa que valoriza a inovação e o respeito, seu lugar é aqui. Venha ajudar a construir o futuro da conectividade com a gente! 
Venha fazer parte da nossa equipe! 
Além de um ambiente estimulante e tecnológico, oferecemos:
Carreira: Estamos em expansão e abrindo oportunidades para talentos que querem evoluir na carreira.
Vale Alimentação/Refeição: Para sua energia diária.
Day Off de aniversário: Um dia para celebrar do seu jeito.
Plano de Internet: A melhor conexão da região na sua casa.
Programa ConectaFri: Indique talentos, conecte oportunidades e ganhe premiação por ajudar a construir nosso time.
Ambiente Colaborativo: Uma equipe qualificada e motivada que joga junto.

FRI ON LINE LTDA

Laura Fontoura

A felicidade existe no ambiente de trabalho, é como me sinto na FriOnline. Uma organização com Gestão Humanizada em todos os processos, ser feliz é uma prioridade para nós. Aqui é a minha segunda casa, quero poder colaborar muito com vocês e juntos evoluirmos cada vez mais. Contem comigo!

Jorge Alexandre

Trabalho na Fri On Line há mais de 5 anos e posso dizer que é uma empresa que valoriza os seus colaboradores e os seus clientes. Investe constantemente em tecnologia e inovação, buscando oferecer o melhor serviço de internet do mercado. A equipe é qualificada, comprometida e motivada, e o ambiente de trabalho é agradável e estimulante. Eu me sinto orgulhoso de fazer parte dessa família e de contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

Franciel Correa

É um prazer compartilhar minha experiência de trabalho na Frionline, uma empresa que verdadeiramente se destaca no mercado. Trabalhar na Frionline tem sido uma jornada incrivelmente gratificante e enriquecedora. Sou orgulhoso de fazer parte dessa organização comprometida com a excelência, inovação e responsabilidade social. A Frionline não é apenas uma empresa, é uma comunidade de profissionais talentosos que compartilham uma visão e estão empenhados em tornar o mundo um lugar melhor.

Nova Friburgo

Brasil

Rio de Janeiro

O que esperamos de você:
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<li>ÉTICA, COMPROMETIMENTO, MOTIVAÇÃO, BOA COMUNICAÇÃO, EMPATIA e RESILIÊNCIA.</li>
</ul>
Habilidade técnica:
<ul>
<li>Conhecimentos em Redes</li>
<li>Conhecimentos em informática básica</li>
<li>Conhecimento em pacote office intermediário</li>
<li>Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados conforme escala.</li>
</ul>
 Atividades:
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<li>Receber e qualificar os chamados abertos pelos usuários;</li>
<li>Executar os processos para avaliação, identificação e resolução das demandas;</li>
<li>Escalonar chamados para grupo solucionador apropriado, quando necessário;</li>
<li>Garantir que o atendimento seja realizado de acordo com os SLAs estabelecidos;</li>
<li>Executar o fechamento dos tickets em conformidade com o procedimento padrão;</li>
<li>Manter os usuários informados sobre os status e progresso do atendimento;</li>
<li>Montagem e manutenção de computadores/ laptops;</li>
<li>Ativação e desativação de serviços.</li>
</ul>
O que oferecemos:
<ul>
<li>Vale-Transporte</li>
<li>Vale-Refeição/Alimentação</li>
<li>Day Off de aniversário</li>
<li>Assistência Médica</li>
<li>Plano de Internet</li>
</ul>

Suporte Help Desk

Requisitos

Escolaridade

Localização